FANZAの動画は、通信しながら見る「ストリーミング」と、端末に保存して見る「ダウンロード」に対応しています。2つの違い、商品ページの表示の読み方、画質と回線速度の目安、端末を替えたり複数使ったりする時の注意、見られる期間を、公式ヘルプの案内をもとにまとめました。
公式ヘルプでは、2つの見方を次のように説明しています。
ダウンロードはパソコンと、一部の作品を除くスマホ・タブレットで使えます。ダウンロードしたファイルを再生する時も、インターネットを通した「ライセンス認証」（正しく購入したかの確認）が必要と案内されています。完全に通信なしで見られるとは限らないので、出かける前に一度再生して確かめておきましょう。
商品ページには、どちらの見方に対応しているかが書かれています。「ダウンロード」「ストリーミング」の片方だけが書かれている商品は、その見方だけに対応しています。両方に対応する商品は、画質の組み合わせで表示が分かれます。
HD画質は、商品によってフルHD（1080）かHD（720）、または両方と案内されています。同じ作品でも、使う機器によって選べる画質や見方が変わるので、商品ページの「対応デバイス」の欄も必ず確かめましょう。
ストリーミングで見る時は、回線の速さで選べる画質が決まります。公式ヘルプの目安は次のとおりです（2026年9月時点）。
速度を測って目安を超えていても、急に落ちこむ回線では画質が下がったり止まったりすると案内されています。画質を指定しない場合は、通信状態に合わせて自動で画質が決まります。
画質は「見る画面の大きさ」に合わせるのが基本です。スマホの小さな画面なら、高い画質にしても違いが分かりにくく、通信量だけが増えます。大きなテレビやパソコンの画面で見るなら、HD版や4K版が生きてきます。4Kで見るには、機器が4Kに対応していることも必要です。
高画質ほど、ストリーミングの通信量もダウンロードのファイルも大きくなります。公式ヘルプでは、1ファイルが4GBを超える「大容量ファイル」もあり、保存先の状態によっては容量不足で保存できない場合があると案内されています。
1つのDMMアカウントで、複数の端末やアプリから同時に見ることはできないです。別の端末で再生すると、先に見ていた端末の再生が止まり、エラーが出る場合があります。ブラウザで複数のタブを開いて再生するのも、同時視聴と判断されます。
パソコンでダウンロードして見る場合、何台ものパソコンで使い分けると「ライセンス発行回数が上限に達しました」というエラーが出る場合があると案内されています。この時は、ライセンスを取ったパソコンで見るよう求められます。
ダウンロードは、期限内なら何度でもやり直せます。パソコンで保存したファイルは、形式を変えなければDVDやUSBメモリ、外付けのハードディスクにバックアップできると案内されています。ただし、DVDプレーヤーでは再生できず、スマホなどパソコン以外で保存したファイルはバックアップできないです。
機種変更しても、購入した動画は同じDMMアカウントでログインすれば引き続き見られます。ただし、ダウンロードしたファイルには次の注意があります。
新しい端末では、購入済みの一覧からダウンロードし直しましょう。
購入した商品には、3つの期限があります。
月額の見放題で保存したファイルは、契約の有効期限が過ぎてから2日以内に見られなくなると案内されています。
すぐ見たい時や大きな画面で見る時はストリーミング、通信量を抑えたい時や外出先で見る時はダウンロードが向いています。公式のテスト動画で、手持ちの端末で再生できるかを先に確かめておくと安心です。作品は、トップページのセール・ランキングの棚から商品ページを開き、対応している見方と画質を確かめてから選びましょう。